Bedingungen und Konditionen

Datum des Inkrafttretens: 01-01-2022

Wir bei ilovechems legen Wert auf Transparenz, Professionalität und die Integrität der Forschungsgemeinschaft, der wir dienen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sollen eine sichere, legale und produktive Erfahrung für jeden gewährleisten, der unsere Dienste nutzt. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen und unsere Produkte kaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen in vollem Umfang einzuhalten. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen sofort einstellen.

1. Zuschussfähigkeit

ilovechems setzt sich dafür ein, dass unsere Produkte nur für verantwortungsbewusste und qualifizierte Personen zugänglich sind. Um unsere Dienstleistungen zu nutzen, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Erforderliches Alter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei ilovechems einzukaufen. Durch die Nutzung unserer Website erklären und garantieren Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern und können Bestellungen stornieren oder Benutzern, die keinen angemessenen Nachweis erbringen, den Zugang verweigern.
Einhaltung der Rechtsvorschriften: Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass der Kauf, der Besitz und die Verwendung unserer Produkte mit den Gesetzen und Vorschriften in Ihrem Land übereinstimmen. Forschungschemikalien unterliegen in den verschiedenen Ländern und Regionen unterschiedlichen rechtlichen Beschränkungen. Sie bestätigen, dass Sie die in Ihrem Land geltenden Gesetze vor dem Kauf gelesen und verstanden haben.

Die Nichteinhaltung dieser Kriterien stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar, und wir behalten uns das Recht vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Stornierung Ihrer Bestellungen oder der Kündigung Ihres Kontos.

2. Nur für Forschungszwecke

ilovechems liefert ausschließlich Forschungschemikalien für wissenschaftliche Zwecke. Jegliche andere Verwendung ist strengstens untersagt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Menschlicher oder tierischer Verzehr: Unsere Produkte sind nicht für die Einnahme, Injektion, Inhalation oder irgendeine Form der Verabreichung an Menschen oder Tiere bestimmt. Eine missbräuchliche Verwendung unserer Produkte auf diese Weise ist sowohl unsicher als auch ein direkter Verstoß gegen diese Bedingungen.
Verbotene Tests: Den Kunden ist es ausdrücklich untersagt, unsere Produkte an Menschen oder Tieren zu testen, sei es zu Erholungs-, medizinischen oder experimentellen Zwecken.

Um die Einhaltung dieser Vorschriften zu gewährleisten, weisen wir auf unseren Verpackungen und unserer Website deutlich darauf hin, dass unsere Produkte nicht für den menschlichen oder tierischen Verzehr bestimmt sind. Indem Sie bei ilovechems kaufen, bestätigen Sie, dass Sie diese Einschränkungen verstehen und ihnen zustimmen.

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik bei Missbrauch. Wenn wir den Verdacht haben oder feststellen, dass Produkte entgegen den angegebenen Zwecken verwendet wurden, können wir weitere Transaktionen ablehnen, den Missbrauch den zuständigen Behörden melden und rechtliche Schritte einleiten.

3. Verantwortlichkeiten der Benutzer

Als geschätztes Mitglied der ilovechems-Gemeinschaft spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Integrität und Sicherheit unseres Betriebs. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem die folgenden:

Genaue Informationen: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und bei der Aufgabe von Bestellungen genaue und aktuelle Angaben zu machen. Dazu gehört, dass Sie sicherstellen, dass Ihre Lieferadresse, Rechnungsdaten und Kontaktinformationen korrekt sind. Die Angabe falscher Informationen kann zur Stornierung der Bestellung oder zur Sperrung des Kontos führen.
Sichere Kontonutzung: Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten zu wahren. Für den unbefugten Zugang oder die unbefugte Nutzung Ihres Kontos, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ihre Anmeldedaten nicht gesichert haben, sind Sie allein verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn Sie eine unbefugte Aktivität in Ihrem Konto vermuten.

Die Nichteinhaltung dieser Pflichten verstößt nicht nur gegen diese Bedingungen, sondern kann auch zu rechtlichen Konsequenzen führen. Handeln Sie verantwortungsbewusst, um die Sicherheit und Rechtmäßigkeit Ihrer Handlungen zu gewährleisten, während Sie sich mit ilovechems beschäftigen.

4. Bestellung und Bezahlung

Die Bestell- und Zahlungsvorgänge bei ilovechems sind so gestaltet, dass sie reibungslos und sicher ablaufen. Sie unterliegen jedoch den folgenden Bedingungen:

Annahme der Bestellung: Alle Bestellungen auf unserer Website sind annahmepflichtig. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung erst dann abgeschlossen ist, wenn wir sie ausdrücklich bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus Gründen wie Bestandsmangel, Zahlungsproblemen oder vermutetem Missbrauch unserer Produkte zu stornieren.
Preisgestaltung und Verfügbarkeit: Die Preise für unsere Produkte werden auf der Website angezeigt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können Fehler bei den Preisen oder der Verfügbarkeit auftreten. Wenn ein Fehler Ihre Bestellung betrifft, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, mit den korrigierten Details fortzufahren oder die Bestellung zu stornieren.

Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs in voller Höhe erfolgen. Wir akzeptieren eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt werden. Transaktionen, die als verdächtig eingestuft werden, können zusätzliche Überprüfungsschritte erfordern oder zur Stornierung der Bestellung führen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verpflichten Sie sich, diese Bedingungen einzuhalten und den Zahlungsvorgang unverzüglich abzuschließen. Die Nichteinhaltung kann zu Verzögerungen oder zur Stornierung Ihrer Bestellung führen.

5. Versand und Lieferung

Es gehört zu unseren obersten Prioritäten, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Der Versand und die Lieferung sind jedoch mit verschiedenen Bedingungen und Verantwortlichkeiten verbunden:

5.1. Allgemeine Versandinformationen

Bearbeitungszeiten: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten können an Feiertagen, in Zeiten hoher Nachfrage oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren.
Lieferfristen: Nach dem Versand hängt die voraussichtliche Lieferfrist von der gewählten Versandart und dem Zielland ab. Auch wenn wir ungefähre Lieferzeiten angeben, können diese aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Verspätungen des Kuriers oder Zollkontrollen, nicht garantiert werden.
Versandbestätigung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Nutzen Sie diese, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu verfolgen.

5.2. Risiko von Verlust und Beschädigung

Übertragung von Verantwortung: Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf Sie über, sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine genaue Versandadresse anzugeben und sicherzustellen, dass jemand verfügbar ist, um das Paket entgegenzunehmen.
Verlorene oder gestohlene Pakete: ilovechems haftet nicht für Pakete, die nach der Zustellung verloren gehen oder gestohlen werden. Wenn ein Paket vom Kurier als zugestellt gemeldet wird, sich aber nicht in Ihrem Besitz befindet, müssen Sie sich direkt an den Spediteur wenden, um eine Lösung zu finden.
Versandversicherung: Wir empfehlen Ihnen, an der Kasse eine Versandversicherung abzuschließen, um Ihre Bestellung gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports zu schützen.

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Versandbedingungen an und akzeptieren sie.

6. Zölle und Einfuhrzölle

Wenn Sie Forschungschemikalien von ilovechems kaufen, müssen Sie sich unbedingt über die rechtlichen und logistischen Auswirkungen der Einfuhr dieser Stoffe in Ihr Land informieren:

6.1. Einhaltung der lokalen Gesetze

Rechtliche Verantwortung: Sie sind allein dafür verantwortlich, dass die von Ihnen bestellten Produkte mit den Gesetzen und Vorschriften Ihres Landes übereinstimmen. Dazu gehört auch, dass Sie sich darüber informieren, ob die Substanzen in Ihrem Land erlaubt, eingeschränkt oder verboten sind.
Beschlagnahmungen durch den Zoll: Wenn eine Sendung von den Zollbehörden aufgrund der Nichteinhaltung der lokalen Gesetze beschlagnahmt wird, kann ilovechems nicht für den Verlust verantwortlich gemacht werden. Wir raten allen Kunden, die Einfuhrbestimmungen ihres Landes gründlich zu prüfen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.

6.2. Zölle und Steuern

Zusätzliche Kosten: Beim Import von Produkten können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers und sind nicht in den Produkt- oder Versandkosten enthalten.
Freigabeverfahren: Es liegt in der Verantwortung des Käufers, bei der Zollabfertigung zu helfen, falls erforderlich. Dies kann die Bereitstellung von Unterlagen, die Zahlung der anfallenden Gebühren oder die Kommunikation mit den Zollbehörden beinhalten.

Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zu Verzögerungen, zusätzlichen Gebühren oder zur Beschlagnahmung der Sendung führen. Indem Sie bei ilovechems einkaufen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und erkennen an, dass die Einhaltung der Zollvorschriften in Ihrer Verantwortung liegt.

7. Rücksendungen und Erstattungen

ilovechems möchte, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind. Aufgrund der sensiblen Natur unserer Produkte haben wir jedoch spezielle Richtlinien für Rücksendungen und Rückerstattungen eingeführt:

7.1. Zulässigkeit von Rücksendungen

Defekte oder beschädigte Produkte: Rücksendungen werden für Produkte akzeptiert, die defekt, beschädigt oder nicht wie beschrieben ankommen. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts benachrichtigen, um sich für eine Rückgabe zu qualifizieren.
Rückgabeberechtigung: Alle Rücksendungen bedürfen der vorherigen Genehmigung durch unser Kundendienstteam. Nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht bearbeitet.

7.2. Nicht zurückgegebene Artikel

Aufgrund der Beschaffenheit von Forschungschemikalien sind Produkte, die geöffnet, manipuliert oder benutzt wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies gewährleistet die Integrität und Sicherheit unserer Bestände für alle Kunden.

7.3. Erstattungsverfahren

Genehmigung der Erstattung: Erstattungen werden nur für genehmigte Rücksendungen ausgestellt. Sobald der zurückgegebene Artikel geprüft und für zulässig befunden wurde, wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Bearbeitungszeit: Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es 5-10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erkennen Sie an, dass Rückerstattungen und Rücksendungen auf die oben genannten spezifischen Bedingungen beschränkt sind.

8. Verbotenes Verhalten

Um eine sichere und ethische Plattform aufrechtzuerhalten, verbietet ilovechems strikt die folgenden Handlungen:

8.1. Missbräuchliche Verwendung von Produkten

Falsche Darstellung des Verwendungszwecks von Produkten, einschließlich der Verwendung zu anderen als Forschungszwecken.
Der Versuch, Produkte auf eine Weise zu konsumieren, zu vertreiben oder weiterzuverkaufen, die gegen unsere erklärten Richtlinien oder geltende Gesetze verstößt.

8.2. Ungesetzliche Aktivitäten

Nutzung unserer Website für illegale Aktivitäten, einschließlich Betrug, Identitätsdiebstahl oder unbefugten Zugriff.
Hochladen oder Teilen von falschen, schädlichen oder irreführenden Informationen auf unserer Plattform.

ilovechems behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die an verbotenen Handlungen beteiligt sind, und kann solche Aktivitäten den zuständigen Behörden melden.

9. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der ilovechems-Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und Software, ist urheberrechtlich, markenrechtlich und durch andere Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.

9.1. Eigentumsrechte

Die Inhalte sind ausschließliches Eigentum von ilovechems oder seinen Lizenzgebern. Die unerlaubte Nutzung, Reproduktion oder Verbreitung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

9.2. Eingeschränkte Nutzungslizenz

Sie erhalten eine begrenzte, nicht-exklusive Lizenz für den Zugang und die Nutzung der Website für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke. Diese Lizenz erlaubt es Ihnen nicht, den Inhalt ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von ilovechems zu verändern, zu reproduzieren oder zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.

Die Achtung des geistigen Eigentums gewährleistet eine florierende Gemeinschaft, in der Forschung und Innovation gedeihen können.

10. Beschränkung der Haftung

ilovechems ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und eine reibungslose Benutzererfahrung anzubieten. Es gelten jedoch bestimmte Haftungsbeschränkungen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Produkte kaufen:

10.1. Ausschluss der Haftung

Produktmissbrauch: ilovechems ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verletzungen, die durch den Missbrauch unserer Produkte entstehen. Alle Produkte werden ausschließlich zu Forschungszwecken verkauft, und jede Verwendung außerhalb dieser Richtlinien erfolgt auf eigene Gefahr.
Indirekte Schäden: Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich des Verlusts von Daten, Gewinnen oder Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben.

10.2. Versand- und Zollangelegenheiten

Versandverspätungen oder -verluste: Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung umgehend zu liefern, können wir aufgrund von Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. Verspätungen des Kurierdienstes oder Zollkontrollen, keine Garantie für die Einhaltung der Lieferfristen übernehmen.
Beschlagnahmungen durch den Zoll: Wenn eine Sendung von den Zollbehörden beschlagnahmt wird, haftet ilovechems nicht für den Verlust, und es werden keine Rückerstattungen in solchen Fällen gewährt.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Gesamthaftung von ilovechems unter keinen Umständen den Wert Ihres Einkaufs übersteigt.

11. Entschädigung

Um die Integrität unserer Community und unseres Betriebs zu schützen, verlangen wir von unseren Kunden, dass sie die Verantwortung für ihre Handlungen übernehmen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, ilovechems für bestimmte Risiken zu entschädigen:

11.1. Umfang der Entschädigung

Ansprüche von Dritten: Sie erklären sich damit einverstanden, ilovechems, seine Tochtergesellschaften, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden oder Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus Ihrem Missbrauch unserer Produkte, der Verletzung dieser Bedingungen oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
Verantwortung für das Konto: Jede Aktivität, die unter Ihrem Konto durchgeführt wird, ob autorisiert oder unautorisiert, fällt unter Ihre Verantwortung. Sie erklären sich damit einverstanden, uns für alle Konsequenzen, die sich aus solchen Aktivitäten ergeben, zu entschädigen.

11.2. Zusammenarbeit bei Gerichtsverfahren

Sollte ilovechems aufgrund Ihrer Handlungen oder Ihres Missbrauchs in ein Gerichtsverfahren verwickelt werden, verpflichten Sie sich, bei der Abwehr solcher Ansprüche vollumfänglich zu kooperieren. Dies beinhaltet die Bereitstellung relevanter Informationen und Unterlagen auf Anfrage.

Diese Freistellungsklausel stellt sicher, dass alle Parteien für ihre jeweiligen Handlungen und Verantwortlichkeiten zur Rechenschaft gezogen werden, um die ilovechems-Gemeinschaft zu schützen.

12. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von [Gerichtsstand einfügen] und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, ausschließlich vor den Gerichten von [Gerichtsstand einfügen] verhandelt werden.

12.1. Zuständigkeit

Exklusiver Veranstaltungsort: Alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Gerichtsverfahren, die mit Ihrer Nutzung von ilovechems oder diesen Bedingungen zusammenhängen, unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte in [Gerichtsstand einfügen].
Einhaltung lokaler Gesetze: Sie verpflichten sich, alle lokalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die für die Nutzung unserer Website und unserer Produkte gelten.

12.2. Streitbeilegung

Verhandlung in gutem Glauben: Bevor die Parteien rechtliche Schritte einleiten, vereinbaren sie, zu versuchen, Streitigkeiten in gutem Glauben durch informelle Verhandlungen zu lösen.
Alternative Streitbeilegung (fakultativ): Scheitern die Verhandlungen, können die Parteien als Alternative zu einem Gerichtsverfahren eine Mediation oder ein Schiedsverfahren vereinbaren.

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erkennen Sie an, dass alle Streitigkeiten in Übereinstimmung mit den hier dargelegten Gesetzen behandelt werden.

13. Änderungsanträge

ilovechems behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu überarbeiten. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

13.1. Benachrichtigung über Änderungen

Datum des Inkrafttretens: Jede aktualisierte Version dieser Bedingungen enthält ein Gültigkeitsdatum am Anfang des Dokuments.
Verantwortung des Kunden: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren.

13.2. Rückwirkende Anwendung

Änderungen an diesen Bedingungen gelten nicht rückwirkend, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben. Für Bestellungen, die vor der Aktualisierung der Bedingungen aufgegeben wurden, gilt die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung.

Diese Änderungspolitik stellt sicher, dass unsere Bedingungen dynamisch bleiben und auf die sich entwickelnden rechtlichen, betrieblichen und Kundenbedürfnisse reagieren.

14. Kontaktinformationen

Wir von ilovechems sind hier, um Sie bei jedem Schritt des Weges zu unterstützen. Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Feedback zu diesen Bedingungen oder einem Aspekt unserer Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

E-Mail: [email protected]

Unser Team ist bestrebt, allen Nutzern ein positives Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die höchsten Standards in Bezug auf Professionalität und Compliance einzuhalten.